Aquí encontrarás detallados nuestros métodos de envío, como:
- Servicios disponibles (cómo y en cuánto tiempo enviamos)
- Precios de los servicios (cuánto cuestan)
-
Envíos internacionales (precios y plazos)
- Daños y pérdida de paquetes
Enviamos desde nuestra sede en Italia y los productos elegidos están directamente en nuestro poder (no hay envíos desde almacenes externos ni empresas externas, salvo que se indique explícitamente en la página del producto).
El pedido se prepara en un plazo de 1-2 días laborables salvo excepciones (períodos de vacaciones, ausencias por eventos y períodos de producción - avisos visibles en el sitio)
Envíos nacionales con Poste Italiane o mensajería SDA, BRT o UPS (dependiendo de la disponibilidad)
Los plazos de entrega (días después de la entrega al transportista, laborables de lunes a viernes) dependen del transportista que elijas al finalizar la compra
Servicios disponibles:
-
Poste Italiane - estándar business, cartas normales en sobres acolchados de plástico de burbujas color avellana, entregadas por el cartero en tu buzón en un plazo de (3-6 días)
-
Envíos con mensajería/correo certificado, embalaje en cartón o sobre acolchado, entregado por el cartero mediante firma del destinatario en caso de correo certificado o entrega en mano por el repartidor de la mensajería, reembolsable en caso de pérdida o daños (3-6 días)
-
Envíos asegurados, embalaje en cartón o sobre acolchado, entregado por el cartero mediante firma del destinatario en caso de correo certificado o entrega en mano por el repartidor de la mensajería, reembolsable en caso de pérdida o daños (4-6 días)
-
Envíos exprés, embalaje en cartón o sobre acolchado, entregado por el cartero mediante firma del destinatario en caso de correo certificado o entrega en mano por el repartidor de la mensajería (1-3 días)
-
Envío con pago contra reembolso, embalaje en cartón, entrega en mano por el repartidor de la mensajería con cobro del importe adeudado en el momento de la entrega. (3-6 días) solo a partir de un valor del pedido superior a 40 € . Para excepciones, contáctanos. - Solo posible si hay presencia continua en el destino. No se admiten citas.
Precios nacionales:
- Correo normal (servicio business estándar)
- pedido de 0,00 € a 40,00 €, coste 4,50 €
- pedido de 40,01 € a 99,00 €, coste 0,00 € (textiles, bolsos y objetos excluidos)
- Envíos con mensajería/correo certificado
- pedido de 0,00 € a 49,99 €, coste 7,00 €
- pedido de 50,00 € a 99,99 €, coste 5,00 €
- pedido de 100,00 €, coste 0,00 €
- pedido de 0,00 € a 60,00 €, 5,00 € (solo textiles, bolsos y objetos)
- pedido de 60,01 €, 0,00 € (solo textiles, bolsos y objetos)
- Envíos asegurados
- pedido de 0,00 € a 49,99 €, coste 10,00 €
- pedido de 50,00 € a 99,99 €, coste 8,00 €
- pedido de 100,00 € a 199,99 €, coste 4,00 €
- pedido de 200,00 €, coste 0,00 €
- Envíos exprés
- todos los pedidos, coste 10,00 €
- asegurado todos los pedidos, coste 13,00 €
- Envío con pago contra reembolso
- gastos adicionales de 8,00 € . Solo para pedidos superiores a 40 €.
Envíos internacionales
Precios y plazos según el servicio elegido en la caja:
- Europa de 0,00 € a 18,00 € (3-10 días)
- América, África y Asia de 12,00 € a 55,00 € (6-20 días)
- Oceanía de 13,00 € a 80,00 € (8-20 días)
Para los envíos a países no pertenecientes a la UE, los posibles aranceles aduaneros, impuestos de importación (incl. IVA local), gastos de despacho de aduanas y cualquier otro cargo exigido por las autoridades del país de destino corren exclusivamente a cargo del Cliente. Dichos costes no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío indicados en el momento del pedido y, si se aplican, serán exigidos por el transportista o por las autoridades competentes en el momento de la entrega. El Vendedor no es responsable de posibles retrasos, costes adicionales o falta de entrega debidos a procedimientos aduaneros o a la falta de pago de los cargos de importación por parte del Cliente.
En caso de que el Cliente se niegue a pagar dichos cargos y/o no acepte la entrega, con la consiguiente retención, rechazo o devolución del envío al remitente, el Vendedor se reserva el derecho de deducir del importe a reembolsar los gastos de envío incurridos (ida y, si procede, vuelta) y cualquier otro coste cargado por el transportista y/o por las autoridades competentes a raíz del rechazo (incluidos, a título ejemplificativo, los costes de retención, gestión, despacho de aduanas y devolución). El reembolso, si procede, se efectuará netos de dichos importes.
Además, en el raro caso de que el envío rechazado o en devolución se pierda durante el transporte de vuelta o en las fases de gestión posteriores al rechazo, no será posible realizar ningún reembolso, ya que la mercancía no figurará como devuelta al remitente. Naturalmente, quedamos a su disposición para ofrecer toda la asistencia posible en las comprobaciones y en las posibles reclamaciones ante el transportista.
Para más información / solicitudes contáctanos
Envíos
Por motivos de la venta simultánea en nuestra tienda y ferias, puede ocurrir que el producto elegido no esté disponible. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 h desde su compra. En caso de que exista una alternativa, la enviaremos o cancelaremos el pedido con el reembolso inmediato.
Daños y pérdida del paquete
En caso de que hayas elegido el envío asegurado, te devolveremos el valor asegurado en cuanto el transportista nos abone el importe (en caso de que el transportista nos solicite información / documentación por tu parte, te rogamos que nos la proporciones, de lo contrario no podremos solicitar el reembolso). En caso contrario, la responsabilidad recae sobre el envío y el comprador.
Il Mondo di Wit de Andreas Cattelan es una empresa individual inscrita en la CCIAA de Livorno desde el 10/03/2000. Registrada por la posesión de la marca para la producción/importación de bienes preciosos con número de registro *73LI - Producción, distribución e importación de objetos de metales preciosos, bisutería y accesorios de moda. Sede Legal en Via Zara 3, Marciana Marina (LI) - Partita IVA 01002090452
