Auf jeder Produktseite finden Sie eine Übersicht, die Ihnen hilft, die richtige Größe zu finden. In der Produktbeschreibung finden Sie die Maße und unten finden Sie den Abschnitt „Maße“ mit einer Tabelle als Hilfe

Wenn das nicht hilft, finden Sie auf dieser Hilfeseite einige Tipps

Wir versenden die Bestellung in der Regel spätestens am nächsten Tag innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung.
Bei Bestellungen mit EXPRESS-Versand versuchen wir, sie am gleichen Tag der Bestellung zu versenden. Es ist nicht immer möglich.
Generell gilt, dass die Bestellung und der Kunde immer oberste Priorität haben und je früher die Bestellung versendet wird, desto besser ist es auch für uns.

Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn beim Bezahlvorgang eine falsche Adresse eingegeben wurde, damit wir diese vor dem Versand aktualisieren können.

Wenn der Artikel bereits versendet wurde, übernehmen wir keine Haftung für verlorene oder zugestellte Pakete.

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns auf unseren sozialen Kanälen folgen.

Wir haben viele einzigartige Stücke in unserer Kollektion, die wir später in unserem E-Shop veröffentlichen werden.

Schreiben Sie einfach einen Kommentar/eine Frage unter den Beitrag und wir werden antworten, sobald wir ihn gelesen haben. Selbst eine private Nachricht per Messenger oder eine Direktnachricht auf Instagram wird sofort beantwortet.

Ja, wir versenden per Nachnahme. Leider handelt es sich um einen Service, den wir nicht kostenlos anbieten können. Lesen Sie die ganze Seite zum Thema Zahlungen .

Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine Versandbestätigungs-E-Mail, die einen Link zur Verfolgung Ihres Pakets von ilmondodiwit.com enthält (überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Werbeordner).

Sie können es immer noch nicht finden? Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto auf ilmondodiwit.com anmelden.
Wenn keine dieser Optionen funktioniert, kontaktieren Sie uns unter admin@ilmondodiwit.com oder nutzen Sie den Online-Chat auf unserer Website. Für den Versand benötigen wir Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, und Ihre Bestellnummer. Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir uns so schnell wie möglich mit weiteren Einzelheiten zum Status Ihres Pakets bei Ihnen melden.

Tracking-Link für Sendung mit Post 1

Die Sendungsverfolgung verrät Ihnen in diesem Fall nur, ob wir an die Post geliefert haben und manchmal sogar, ob die Sendung an Sie geliefert wurde (optional). Es wird nicht jeder Schritt gemeldet, den das Paket durchführt.

Priority Mail liefert an Ihren Briefkasten und nicht per Hand. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name auf der Box steht! (Sollte ein Postbote kommen, der nicht weiß, wer dort wohnt, kann er das Paket an uns zurücksenden)

Tracking-Link für Sendungen per Kurier, Einschreiben, Nachnahme oder versichert

Die Sendungsverfolgung ist in diesem Fall sehr detailliert und ändert sich mit jedem Schritt, den das Paket bis zur Zustellung durchläuft.

Diese Art der Sendung wird Ihnen persönlich vom Kurier oder Postboten zugestellt. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Name auf der Türklingel oder dem Briefkasten steht

Auf unserer Seite zu den Versandarten finden Sie alle aktuellen Informationen zu Versandzeiten und -arten.

Messing ist wunderschön, egal ob poliert oder gealtert/oxidiert, ganz nach Ihrem Geschmack.

Zum Polieren fester Gegenstände verwenden wir Produkte wie Splendirame , SMAC-Kupfer oder Sidol-Kupfer. Nachdem Sie Ihr Schmuckstück poliert haben, waschen Sie es gründlich mit Wasser und trocknen Sie es gut ab. ERLEDIGT

Wenn Sie Ketten oder filigrane Arbeiten haben, können Sie diese in einer Stahlpfanne mit weißem Essig kochen, bis die Oxidation verschwunden ist

Silber ist unsere größte Leidenschaft. Uns gefällt es auf jeden Fall. Je nach Objekt zerkratzt, hochglanzpoliert, abgenutzt, oxidiert, schwarz, rhodiniert oder vergoldet.

Im Allgemeinen reicht es aus, es immer dabei zu haben, auch unter der Dusche, am Meer usw. Je öfter man es trägt, desto mehr glänzt es. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass es insbesondere im Sommer durch unseren Schweiß oder Witterungseinflüsse oxidiert.

Was muss ich also reinigen? Für feste Gegenstände verwenden wir Argentil oder ähnliche in Supermärkten oder Baumärkten erhältliche Produkte, für Gegenstände wie Ketten oder Filigrane (Gegenstände, die bei starkem Reiben zerbrechen) Creme oder Spray.

Sie können auch Salzwasser und Aluminiumfolie in einen Stahltopf geben, den oxidierten Gegenstand auf das Aluminium legen und das Wasser kochen, bis der Gegenstand desoxidiert ist.

Nehmen Sie dann den Gegenstand, reiben Sie ihn ein wenig mit Argentil ein und waschen Sie ihn vorsichtig mit Wasser. Gut trocknen und fertig.

Wenn Sie es noch benötigen, senden Sie uns ein Foto und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wir sind als Labor und Shop in den Monaten April bis Oktober auf der Insel Elba tätig. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite.

Wir veranstalten das ganze Jahr über Messen und Veranstaltungen in Italien.

Folgen Sie uns auf unseren sozialen Kanälen, um auf dem Laufenden zu bleiben*

Sie erreichen uns jederzeit unter:

Kontaktseite

Produktseite (fragen Sie einen Experten)

Instagram

Facebook

Messenger

Chatten Sie direkt von der Website aus

Sobald wir Ihre Benachrichtigung gelesen haben, antworten wir (normalerweise fast sofort).