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Nous expédions depuis notre siège en Italie et les produits sélectionnés sont directement en notre possession (il n’y a aucune expédition depuis des entrepôts externes ou par des entreprises tierces, sauf indication explicite sur la page du produit).
La commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés sauf exceptions (périodes de vacances, absences pour des événements et périodes de production - annonces visibles sur le site)
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Pour les expéditions vers des pays hors UE, les éventuels droits de douane, taxes d’importation (TVA locale incluse), frais de dédouanement et toute autre charge exigée par les autorités du pays de destination sont à la charge exclusive du client. Ces coûts ne sont inclus ni dans le prix des produits ni dans les frais d’expédition indiqués lors de la commande et, le cas échéant, seront exigés par le transporteur ou les autorités compétentes au moment de la livraison. Le vendeur n’est pas responsable des retards éventuels, des frais supplémentaires ou de la non-livraison dus aux procédures douanières ou au défaut de paiement des charges d’importation par le client.
Si le client refuse de payer ces charges et/ou refuse la livraison, entraînant ainsi la mise en attente, le refus ou le retour de l’expédition à l’expéditeur, le vendeur se réserve le droit de déduire du montant à rembourser les frais d’expédition engagés (aller et, le cas échéant, retour) ainsi que tout autre coût facturé par le transporteur et/ou les autorités compétentes à la suite du refus (y compris, à titre indicatif, les frais de mise en attente, de gestion, de dédouanement et de retour). Le remboursement, s’il est dû, sera effectué net de ces montants.
En outre, dans le cas rare où l’expédition refusée ou en retour devrait se perdre pendant le transport retour ou lors des phases de gestion ultérieures au refus, aucun remboursement ne pourra être effectué, car la marchandise ne sera pas considérée comme retournée à l’expéditeur. Nous restons naturellement à votre disposition pour vous fournir toute l’assistance possible dans les vérifications et les éventuelles procédures de réclamation auprès du transporteur.
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Détérioration et perte du colis
Si vous avez choisi l’expédition assurée, nous vous rembourserons la valeur assurée dès que le transporteur nous aura crédité le montant (si le transporteur nous demande des informations / documents de votre part, nous vous prions de nous les fournir, faute de quoi nous ne pourrons pas demander le remboursement). Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au transporteur et à l’acheteur.
Il Mondo di Wit d’Andreas Cattelan est une entreprise individuelle inscrite au registre des chambres de commerce de Livourne depuis le 10/03/2000. Enregistrée pour la détention de la marque pour la production/l’importation de biens précieux, numéro d’enregistrement *73LI - Production, distribution et importation d’objets en métaux précieux, de fantaisie et d’accessoires de mode. Siège social : Via Zara 3, Marciana Marina (LI) - Numéro de TVA : 01002090452
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Sehr schönes Armband, rasche Lieferung nach Deutschland
Ho acquistato un bangle in argento e pietre ed e' stato tutto perfetto. Il monile e' anche piu' bello che nella foto, la consegna rapida e puntuale e Andrea e' una persona squisita e molto empatica. Consiglio a tutti uno o piu' acquisti nel Mondo di Wit...
Come sempre Andreas crea gioielli fantastici. ho aggiunto altri orecchini alla mia collezione di gioielli prodotti dal Mondo di Wit
Love the colour and the customer service